Nieuwe telefooncentrale

U krijgt in het nieuwe telefoonsysteem meer opties, zoals de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Ook op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden kunt u bellen voor een terugbel afspraak of herhaalrecepten.

Huisartsenpraktijk de Hooge Theemsweg 9 3201 LT Spijkenisse
Rol doktersassistente

Rol doktersassistente

Wist u dat onze doktersassistente niet alleen er is om uw afspraak in te plannen? De assistente is namelijk onze onmisbare schakel, functioneert als eerste aanspreekpunt van patiënten met gezondheidsproblemen. Bovendien wordt overzicht gehouden over de totale situatie van de patiënt. Dat is de reden waarom doorvraagt als u haar belt! De doktersassistent kan zelf advies geven, onderzoeken doen en medisch-technische handelingen uitvoeren.

De doktersassistent heeft administratieve taken, een signaalfunctie (bijvoorbeeld bij het aanvragen van herhaalrecepten) en draagt bij aan adequate dossiervorming. Ze is verantwoordelijk voor de praktijkvoering, draagt zorg voor het bedrijfsklaar maken van ruimten en de aanwezigheid van benodigdheden. Ze zorgt voor de planning van spreekuren en huisbezoeken en voor accurate informatieverstrekking over de praktijk. Zij is voor, tijdens en na de verrichtingen medeverantwoordelijk voor de begeleiding en verzorging van de patiënt.

Onze ervaren doktersassistenten hebben een eigen spreekuur. Variërend van medisch-technische handelingen (bijvoorbeeld het maken van cervixuitstrijkjes) tot het begeleiden van chronisch zieken (bijvoorbeeld patiënten met diabetes) worden door de doktersassistent kunnen worden uitgevoerd.